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服务是三一的核心竞争力
三一“一生服务承诺”从服务效率、服务速度、维护成本、质量标准建立涵盖设备全生命周期的闭合矩阵，将客户购机前到设备购置中及设备运营后各服务行为整合成一条以客户需求为导向的价值链条，开创全新价值链服务时代，再树行业标杆。
全球1700多个服务中心、7000余名技术服务人员
S520服务战略
综合服务水平保持行业标准5年
将配件供应、服务技能2方面做到优
通过信息化手段，实现与客户沟通和服务的0距离
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